3月21日上午，產(chǎn)投物業(yè)公司組織開展物業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)會(huì)。公司本部及所屬物業(yè)公司相關(guān)人員40余人參加培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)資深專家江西億家和物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理陳劍進(jìn)行授課，內(nèi)容涵蓋了物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容、服務(wù)技能等多個(gè)方面。培訓(xùn)過(guò)程中，授課老師通過(guò)生動(dòng)的案例分析和現(xiàn)場(chǎng)解答等方式，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使員工們對(duì)物業(yè)管理有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)結(jié)束后，員工們紛紛表示要在今后的服務(wù)工作中，努力轉(zhuǎn)變工作思維，把“我認(rèn)為”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)對(duì)象認(rèn)為”，發(fā)自內(nèi)心地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并使之成為一種工作本能和習(xí)慣。
此次培訓(xùn)活動(dòng)的舉辦，有助于提升公司的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后，產(chǎn)投物業(yè)公司還將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，以更好地滿足客戶的需求，使公司的物業(yè)管理水平邁上新的臺(tái)階。
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（供稿：產(chǎn)投物業(yè)公司?文、圖/劉佳）