任敏
? ? 有一種力量叫感動，有一種精神叫奉獻，有一種英雄叫榜樣。中共中央組織部、中央廣播電視總臺聯(lián)合錄制的反映優(yōu)秀共產黨員和先進基層黨組織典型事變的專題節(jié)目《榜樣4》，通過先進代表訪談、典型事跡再現(xiàn)、分享入黨初心等多種形式，詮釋了新時代共產黨人信仰堅定、心系群眾、勇于擔當、創(chuàng)新奉獻的優(yōu)秀品質，我要向先進學習、向典型靠攏、向榜樣看齊。
? ?“不忘初心，牢記使命”。我是共產黨員，就要堅持信守入黨誓言，努力為人民服務，從身邊做起、從日常生活干起，讓心靈深處的那一汪清泉，因為人民服務而激起浪花朵朵。管理處是國企改革后的留守崗位，是最基層、最平凡的崗位，與職工群眾最接近、最接地氣。在有些人眼里是一個不起眼的、無舉足輕重的“小”崗位，但在職工群眾眼里這個崗位姓“公”，是職工群眾與組織溝通的渠道，是干群之間連接的紐帶，是政策落實的窗口。我與職工群眾朝夕相處，與職工群眾同甘共苦，當職工群眾的好幫手、代言人、服務者，我的工作和事業(yè)是建筑在既平凡又繁瑣小事基礎上的。
? ? 立足基層崗位，服務職工群眾，我應該做到“五心”——真心、熱心、耐心、同情心、全心。對待職工群眾要真心，平時與職工群眾打成一片，與職工群眾多招呼，多問候，多拉家常，說真話，說實話，說貼心話，講友情，講親情，講感情，讓職工群眾感受到彼此的真心；接待職工群眾要熱心，職工群眾的來訪，我熱心的接待，一句熱心的話，一張熱情的面孔，一杯熱茶，讓職工群眾有回家的親切感；與職工群眾談心交流有耐心，在交流談話中彼此交流學習、生活、工作情況，虛心聽取意見和建議，肯定成績，指出不足，指明方向，鞭策鼓勵，發(fā)現(xiàn)消極的苗頭及時教育引導，釋疑解難；幫職工群眾解決問題有同情心，職工群眾遇到問題找我是一份信賴，我一定要換位思考，設身處地為職工群眾著想，切實幫助解決實際問題，同時幫助職工群眾分析問題，找到解決問題的辦法和途徑，避免問題的情緒化，情緒的矛盾化，防止矛盾累積激化；服務職工群眾全心，在工作中職工群眾有所求，我就應該有所為，真心實意為職工群眾服務，幫助職工群眾解決問題，讓平凡的崗位成為職工群眾的港灣和依靠。